C’est ainsi qu’une nouvelle association vient de voir le jour à Sidi Yahya Al Gharb. Celle-ci devra continuer le travail entamé par les différentes ONG existantes. Il faut le rappeller, l’année 2007 a été riche en événements pour les consommateurs, particulièrement au niveau des services de proximité fournis par les ONG. Une des actions-phare est sans conteste la création au niveau des associations de Kénitra, d’El Jadida, Essaouira et Oujda de guichets consommateurs. Et c’est Oujda qui a ouvert le bal le 30 juin 2007. On ne le répétera jamais assez, pour une meilleure protection des intérêts des droits des consommateurs, il est aujourd’hui essentiel de fédérer les compétences, de prendre des décisions et de bâtir une stratégie commune. La défense du consommateur est une lutte acharnée pour l’acquisition d’un droit fondamental. L’objectif final de tout cela est que le consommateur finisse par connaître et cerner ses droits et ses obligations et aussi de le pousser à se prendre en charge, à réagir et à se comporter en consommateur ayant des choix et des priorités. Reste que des garde-fous sont absolument nécessaires pour mettre un terme à des comportements qui nuisent à la santé et à l’image du pays. Et tout cela ne peut se faire sans un cadre juridique qui régit les droits du consommateur et ses relations avec les producteurs/fournisseurs. D’où l’urgence de la promulgation du projet de loi de protection du consommateur qui a trop longtemps tardé.
Mohammed BENKADDOUR FNAC (Oujda) apceoujda@yahoo.fr
Source : http://www.leconomiste.com